TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

A Circuito de Compras USA (“nós”) é uma empresa com sede nos Estados Unidos, sujeita às legislações deste país, e oferece serviço assessoria de compras e e redirecionamento de compras para outros países. Para a utilização de qualquer um dos nossos serviços você (“usuário” ou “cliente”) deve ler atentamente este documento, pois presume-se que entendeu e aceitou todos os nossos termos, condições e políticas, estando plenamente vinculado a elas. Caso não concorde com os referidos documentos você não poderá utilizar os nossos serviços.
Qualquer dúvida relacionada às informações apresentadas, a equipe Circuito de Compras USA estará disponível através do e-mail: contato@circuitodecomprasusa.com.

1. SERVIÇOS QUE OFERECEMOS

1.1. Nós oferecemos e cobramos exclusivamente pelos serviços de assessoria, armazenagem e redirecionamento de compras. Isso quer dizer que a Circuito de Compras USA não é transportadora, não é seguradora, não fabrica e nem revende produtos, apenas auxilia para que você tenha acesso através dos serviços oferecidos a produtos que queira comprar nos Estados Unidos. Os produtos apresentados em nossa loja virtual são produtos que terão 

1.2. A Circuito de Compras USA oferece grupos de compras e serviços de personal shopper e compra assistida a fim de proporcionar acesso a lojas ou sites que você não consegue acessar estando no Brasil. Todos esses serviços tem regras e taxas de serviços específicas para cada um, consulte e esteja ciente de cada uma delas antes da contratação. 

1.3. Os produtos apresentados no site através de nosso e-commerce são referências para que você faça suas escolhas para posterior compra pela nossa equipe e podem ser substituídos por produtos similares caso não estejam disponíveis nos fornecedores no momento da compra.

1.3.1. Caso os produtos não possam ser substituídos por similares, a Circuito de Compras USA gerará um crédito para você utilizar em compras futuras.

1.3.2. Os únicos produtos que a Circuito de Compras USA revende são produtos abandonados, descartados ou não pagos por clientes em nosso armazenamento e serão vendidos com a finalidade de ressarcimento dos custos gerados pela compra e/ou pelo tempo de seu armazenamento.

1.3. A Circuito de Compras USA também fornece a você um endereço nos Estados Unidos (um número de código de cliente único), que pode ser usado para o envio de mercadorias que você adquire diretamente perante terceiros. Este endereço é apenas para fins de transporte de correspondência e encomendas. Você não tem permissão para usar este endereço para qualquer outra finalidade, como, criação de contas bancárias ou contas de cartões de crédito, criação de sites ou registro de domínios na internet, etc.

1.4.  TERMOS GRUPO DE COMPRAS
Cada Grupo de Compras tem um número limitado de participantes e estoque de produtos. Participar do Canal de Compras do Telegram não tem custo algum, porém a partir do momento que você adiciona qualquer produto em seu carrinho você está utilizando nossos serviços de compras e se comprometendo a comprar, entretanto preenchendo as vagas limitadas onde uma vez que atingido o limite de participantes, outras pessoas não conseguirão fazer parte e comprar. A taxa de serviço de cada Grupo de Compras é divulgado no ato da abertura de cada grupo. Durante o horário de funcionamento dos Grupo de Compra você pode adicionar e retirar itens do seu carrinho tanto quanto alterar as quantidades. Se por algum motivo você não conseguir alterar/deletar produtos pelo aplicativo do Telegram, você consegue fazer isso pela sua conta no nosso sistema sempre na aba de GRUPO DE COMPRAS. Após o fechamento do Grupo, não será possível alterar ou realizar nenhum pedido, por isso pedimos que você somente participe se realmente tem a intenção de comprar para que outras pessoas interessadas não percam essa oportunidade. Caso você tenha participado e não realizado o pagamento de seu carrinho, somente será cobrado o valor do serviço e não da compra. Cores, tamanhos, estampas, fragrâncias e quantidades estão sujeitos a mudanças no dia da busca dos pedidos pois os estoques nas lojas variam com frequência. 
Caso no dia das compras, algum produto desejado não seja encontrado, a Circuito de Compras USA irá gerar o crédito referente a esses produtos em sua suíte para utilização futura. Pagamentos podem ser feitos a qualquer momento através de nossos parceiros relacionados no fechamento da compra. O frete sempre será cobrado baseado no PESO REAL da sua caixa no momento do envio. 

2. ARMAZENAMENTO

2.1. A Circuito de Compras USA oferece armazenamento GRATUITO de 60 (sessenta) dias corridos.

2.2. Ultrapassado o prazo de 60 (sessenta) dias corridos, automaticamente será gerada cobrança pelo excesso do período de armazenamento ($0.50 por dia de armazenamento extra por produto), podendo ser armazenado pelo máximo de 120 (cento e vinte) dias total (gratuito+pago). Após esse prazo caso não seja solicitado o envio imediato dos produtos, você estará ciente que a mercadoria será considerada como abandonada e os itens serão descartados sem prévio aviso. É de sua responsabilidade controlar os prazos de armazenamento.

2.3. Caso você precise alterar itens ou cancelar o envio de uma caixa já consolidada, haverá uma cobrança de $10 dólares.

2.4. Caso você precise adiar o envio de uma caixa já consolidada, haverá uma cobrança de $10 dólares por semana. No caso de produtos que já tenham passado o período de armazenamento máximo, o não pagamento imediato do envio acarretará o descarte de todos os produtos.

3. SOBRE AS RESPONSABILIDADES

3.1 É de sua responsabilidade se certificar de que um produto pode ser enviado para o seu país. Você deve garantir que o conteúdo, tamanho, peso, volume, destino e/ou destinatário de um pacote não estão sujeitos a proibições ou restrições do país de origem ou do país de destino. Não garantimos a entrega de produtos que não estejam em conformidade com os regulamentos de importação do país de destino ou regulamentos de exportação dos Estados Unidos.
3.2. É de sua responsabilidade se certificar que o nome, número de suíte e endereço estão corretos em cada pacote enviado para o nosso endereço.

3.3. É de sua responsabilidade a conferência dos produtos que comprou diretamente nos sites americanos com os itens cadastrados na sua suíte. Caso note alguma diferença entre produtos/quantidades comprados e cadastrados entre em contato imediatamente após o cadastramento da compra na nossa plataforma para verificar o ocorrido.

3.4 É sua responsabilidade o preenchimento correto do destinatário e declaração aduaneira no momento da solicitação do envio. Nós não nos responsabilizamos por endereços incorretos e/ou incompletos fornecidos por você. O preenchimento do endereço de envio é de responsabilidade única e exclusiva do cliente, o nosso sistema imprime as etiquetas de acordo com o que foi preenchido por você em nossa plataforma.
3.5 A caixa sairá do nosso endereço em direção a transportadora apenas mediante ao pagamento dos custos de frete e serviço.

3.6. A responsabilidade da Circuito de Compras USA TERMINA após o despacho da mercadoria na transportadora nos Estados Unidos, sendo que todo o processo posterior (acompanhamento, aduaneira, pagamento dos impostos no país destino e correios/transportadora até o destino final) é de sua responsabilidade, inclusive qualquer exigência ou procedimento necessário junto aos órgãos de fiscalização do seu país, como a Receita Federal.

4. MÉTODOS DE PAGAMENTO:
4.1 O pagamento de qualquer serviço ou produto oferecido através da nossa plataforma poderá ser feito através das formas de pagamento disponíveis em nosso sistema que variam entre PIX, cartão de crédito a vista, cartão de crédito parcelado, transferências bancárias.
4.2 A cotação do dólar utilizada para pagamento pode variar de acordo com o método escolhido e valor do câmbio do dia.
4.3 Valores inseridos na suíte deverão ser utilizados para pagamentos de fretes e serviços, não poderão ser devolvidos ao cliente ou transferidos para terceiros, em caso de desistência ou equívoco no pagamento.

5. ENVIO E QUESTÕES ALFANDEGÁRIAS
5.1 Retiramos embalagens, invoices e catálogos que julgamos necessário. Caso você não queira a retirada, AVISE -NOS assim a caixa da sua compra/ produtos forem cadastrados na sua suíte. Não removemos etiquetas sem prévia solicitação.
5.2 NÃO ENVIAMOS ITENS PROIBIDOS COMO: BEBIDAS ALCOÓLICAS, ARMAS E MUNIÇÃO, CIGARROS, DROGAS, GELO SECO, EXPLOSIVOS, ALIMENTOS PERECÍVEIS.

5.3 Você é o único responsável por realizar a descrição dos produtos e a declaração dos valores do conteúdo de cada caixa (declaração alfandegária), conforme rege a legislação do país de destino. Ou seja, você é responsável pela exatidão das informações das declarações. Quaisquer impostos ou multas cobradas no país de destino são de total de responsabilidade do importador..
5.4. Qualquer encomenda internacional é passível de tributação no país de destino (cada país possui exigências próprias que devem ser consultadas pelo cliente antes de envio). Você é o responsável direto pelo pagamento de todos os tributos cobrados no país de destino.

5.5. Você será responsável pelo pagamento de tributos quando a sua caixa chegar ao seu país, não existindo qualquer responsabilidade da Circuito de Compras USA. Você é o único(a) responsável pelo pagamento dos tributos, que NÃO ESTÃO INCLUÍDOS NO VALOR QUE VOCÊ PAGOU À Circuito de Compras USA. A Circuito de Compras USA é responsável somente pelo despacho da mercadoria nos Estados Unidos, não guardando quaisquer responsabilidades para com os produtos que você comprou e os processos inerentes após o despacho nos Estados Unidos. Por isso, confira os tributos cobrados no seu país, pois eles precisarão ser pagos para que você receba sua mercadoria.

5.6. A importação é realizada pelo cliente, que deve observar todas as leis e regulamentos de importação do seu país. Você é responsável por eventual documentação que possa ser exigida pelo controle de entrada de mercadoria no país de destino. A Circuito de Compras USA não tem como garantir que não serão barrados pacotes com itens em desacordo com os regulamentos de importação do seu país. Por isso, ao se interessar por algum produto vendido nos Estados Unidos, você deverá consultar se a entrada do referido produto é permitida no seu país.

5.7. A partir do momento que despachamos o produto, não podemos prever eventuais problemas que possam ocorrer a partir da conclusão do nosso serviço (despacho nos Estados Unidos para o Brasil). Sendo assim, nossa responsabilidade é limitada à máxima extensão permitida pela lei aplicável e, sob nenhuma circunstância, seremos responsáveis por qualquer problema que ocorra após o despacho.

5.8. A Circuito de Compras USA não se responsabiliza por qualquer decisão tomada pela alfândega do país de destino, pois a mesma é soberana e possui o direito de recusar, tributar, multar, proibir ou até mesmo solicitar documentação extras de um envio. Caso você não concorde com a decisão alfandegária, precisará reclamar ou consultar os órgãos competentes.
5.9 Encomendas tributadas que não forem pagas estão sujeitas a descarte pela Receita Federal. Não há garantias de que o produto retorne para o nosso endereço. 

5.10 Caso você perceba avarias ou a falta de algum item ao abrir a caixa, deverá abrir uma reclamação junto aos Correios do Brasil. Não nos responsabilizamos por itens extraviados ou danos aos produtos ao longo da viagem, sabendo que saíram de nosso endereço em perfeito estado e devidamente protegidos.

6. RETORNO DE ENCOMENDAS PARA O REMENTENTE

6.1. Caso uma encomenda seja recusada no país destino e devolvida ao nosso endereço, você será comunicado por e-mail ou por qualquer outro canal de suporte sobre o retorno e os próximos passos, que estarão sujeitos a novas cobranças.

7. SEGUROS PARA ENVIO
7.1. As caixas não possuem seguro, se você tiver interesse de contratar, deve solicitar cotação através dos nossos canais de atendimento.

7.2. A cobertura do seguro é a seguinte: a) a mercadoria assegurada é aquela declarada na declaração aduaneira com os valores declarados; b) o valor máximo assegurado é de $2.999,00 (dois mil, novecentos e noventa e nove dólares americanos); c) o seguro cobre apenas o trajeto da mercadoria até chegar ao cliente e apena extravios e roubos de mercadoria; d) se houver extravio por parte dos correios o tributo pago será ressarcido em 30 (trinta) dias pelos correios; e) o valor do transporte (frete) não é restituído, apenas o valor da mercadoria, dentro do limite da apólice; f) só haverá ressarcimento caso no rastreio do objeto esteja claramente descrito ROUBO ou PERDA, qualquer outro status não é passível de ressarcimento tais como demora na entrega, não autorização de entrada no país, devolução ao remetente, não recebimento pelo remetente após autorização de devolução, avarias no produto recebido e qualquer outro motivo que não seja PERDA ou ROUBO.

8. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

8.1. A Circuito de Compras USA reserva-se no direito de alterar seu Termo e Condições de Uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério, sempre que julgar necessário, visando o aprimoramento e melhoria dos serviços prestados, por motivos legais, regulatórios e técnicos, ou devido a mudanças nos serviços fornecidos e/ou layout da Plataforma.

8.2. A mudança nos Termos e Condições de Uso entrará em vigor no prazo de 24 (vinte e quatro) horas contadas da publicação das modificações na Plataforma, de modo que o Usuário deverá se manifestar por e-mail, caso não concorde com as alterações realizadas. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou as novas condições dos Termos e Condições de Uso e o contrato continuará vinculando as partes para todos os fins.

8.3. Esperamos que você continue usando nossos Serviços, mas se não concordar com nossos Termos atualizados e não quiser mais fazer parte da comunidade, você poderá excluir sua conta a qualquer momento. Nessa hipótese, basta solicitar o cancelamento, sem qualquer ônus ou encargo.

9. AVALIAÇÕES, COMENTÁRIOS, COMUNICAÇÕES E OUTRO CONTEÚDO

9.1. O Usuário, por meio deste documento, concede à Circuito de Compras USA o direito de exibir em seu site e Instagram, ou quaisquer eventuais plataformas que venham a surgir, as avaliações e comentários feitos a respeito das experiências e usos dos serviços, bem como imagens dos produtos recebidos e compartilhados por você.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. Legislação aplicável. Ao utilizar qualquer Serviço da Circuito de Compras USA, você concorda que as leis da Flórida, dos Estados Unidos da América, regerão estes Termos e Condições de Uso e qualquer controvérsia que possa surgir entre você e a Circuito de Compras USA.

10.2. Tolerância. A tolerância de uma parte quanto ao descumprimento de qualquer das obrigações da outra não será considerada novação ou renúncia a qualquer direito, constituindo mera liberalidade, que não prejudicará o posterior exercício de qualquer direito.

10.3. Foro. As partes elegem o Estado da Flórida, Estados Unidos, para dirimir quaisquer questões oriundas do presente Contrato que não possam ser solucionadas de comum acordo entre as partes, com a exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

AO CONTRATAR NOSSOS SERVIÇOS VOCÊ CONCORDA COM TODOS OS TERMOS DESCRITOS NO TEXTO ACIMA

Data da Última Alteração 01/janeiro/2023