Dani & Ci Personal Shopper

TERMOS GERAIS PARA CLIENTES Dani & Ci
Ao se cadastrar em nosso site/aplicativo, você terá acesso a um endereço americano exclusivo, incluindo um número de suíte dedicado. Esse é o primeiro passo para iniciar o processo de importação.
Como Funciona:
1. Recebimento e Cadastro: Nosso serviço consiste em receber suas encomendas, cadastrá-las em sua suíte exclusiva e consolidá-las para envio quando solicitado.
2. Consolidação Economica: Consolidar vários pacotes em uma única caixa resulta em economia para você. Em vez de pagar por vários envios, você pagará por apenas um.
3. Prazo para Solicitação de Envio: As solicitações de envio devem ser feitas até as terças às 21:00hrs (horário de Brasília). Solicitações feitas após esse horário serão enviadas na semana subsequente.
4. Taxas de Abertura e Recadastramento: Caso deseje abrir um pacote pronto para envio, há uma taxa de abertura e reembalagem de USD 10.00. Se optar por recolocar os produtos no estoque, há uma taxa adicional de recadastramento de USD 15.00.
5. Prazo de Retenção: Pacotes não finalizados em até 30 dias após a solicitação de envio serão considerados abandonados e descartados.
Responsabilidades e Proibições:
- O endereço fornecido pela Dani & Ci é exclusivamente para o envio de encomendas. Não é permitido seu uso para outros fins, como abertura de contas bancárias, cartões de crédito, criação de sites, registro de domínios, envio de correspondências, etc.
- A Dani & Ci não é uma transportadora e não se responsabiliza pelo transporte, impostos no destino ou identidade dos remetentes e destinatários.
- O cliente é responsável por garantir que os produtos possam ser enviados, cumprindo as regulamentações de importação e exportação.
Produtos e Armazenamento:
- Ao receber uma encomenda, conferimos e fotografamos o produto. Se houver discrepância, entre em contato conosco e com a loja onde efetuou a compra.
- O cliente é responsável por declarar o conteúdo de cada caixa, conforme as leis de importação do país de destino.
- Oferecemos 60 dias de armazenamento gratuito, com taxas após esse período, $1.00 por dia. Itens não retirados após 6 meses serão considerados abandonados.
Grupo de Compras:
- Novos clientes devem fazer um depósito de R$250,00 para seu primeiro pedido. Para clientes antigos, o pagamento deve ser efetuado em até 24 horas após a cobrança, com débito de $20 em caso de atraso.
Segurança e Privacidade:
- Utilizamos parceiros verificados e certificados de segurança para transações. Respeitamos a privacidade dos usuários e não compartilhamos informações pessoais.
Taxas de Importação e Regulamentos:
- O cliente é responsável pelos impostos no país de destino. As leis de controle de exportação dos EUA devem ser seguidas.
Término de Conta:
- A Dani & Ci pode encerrar o acesso por falta de uso ou violação dos termos. O cliente pode cancelar a conta a qualquer momento.
Esses termos constituem o acordo completo entre você e a Dani & Ci. Boas-vindas e boas compras!

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO CLIENTE - Dani & Ci

1. Introdução

A Dani & Ci, doravante denominada "nós" ou "nossa", está comprometida em proteger a privacidade e a segurança das informações fornecidas pelos clientes, doravante denominados "você" ou "seu". Esta política de privacidade visa esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações Coletadas

Ao se cadastrar em nosso site/aplicativo, coletamos as seguintes informações:

Dados pessoais, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e CPF ou CNPJ.
Informações de pagamento para processar transações.
Informações de encomendas, como detalhes dos produtos adquiridos e histórico de compras.
Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

Processar transações e envio de produtos.
Personalizar a experiência de compra e fornecer recomendações de produtos.
Comunicar informações sobre pedidos, promoções e atualizações.
Aprimorar nosso site e serviços com base no feedback recebido.
Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Informações

Garantimos que suas informações pessoais não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento, exceto nos seguintes casos:

Parceiros de serviços essenciais para completar transações (ex.: processadores de pagamento, empresas de transporte).
Cumprimento de obrigações legais.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis durante transmissões online.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar padrões de tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Acesso e Atualização de Informações

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esse direito, entre em contato conosco por meio do WhatsApp e pelo e-mail Cinara@cikiche.com.

8. Menores de Idade

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de menores, tomaremos as medidas necessárias para excluí-las.

9. Contato

Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Dani & Ci E-mail: cinara@cikiche.com Telefone: 1-925-390-3310

https://wa.me/message/D5KEHTEA6YEEG1

10. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por outros meios apropriados. Ao continuar a usar nossos serviços após tais alterações, você concorda com os termos revisados.

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